Imaginando el futuro de NEOM
Impulsando una efectiva estrategia de gestión del cambio para los equipos de planeamiento urbano
El reto
NEOM es una iniciativa promovida por el Reino de Arabia Saudí destinada a transformar la región noroeste en un visionario polo urbano y económico para los próximos 100 años. Con una extensión de más de 26,500 km², este megaproyecto liderado por el Príncipe Heredero Mohammed bin Salman dará forma a un nuevo futuro que se extenderá a lo largo de la costa del Mar Rojo e incluirá un complejo industrial flotante, un centro de comercio global, hoteles de primer nivel y una ciudad completamente alimentada por fuentes de energía renovable.
Este pilar fundamental de la iniciativa Visión 2030 de Arabia Saudí busca diversificar la economía más allá del petróleo, creando aproximadamente 460,000 empleos y aumentando el PIB nacional. Sin embargo, coordinar a los diversos equipos de planificación urbana siguiendo un cronograma tan exigente supone un gran reto para los 2,500 profesionales internacionales que actualmente impulsan su diseño, construcción y operación. Frente a este desafío, Studio Banana fue convocado para liderar un análisis estratégico y desarrollar un programa de gestión del cambio que facilite la colaboración entre las diversas organizaciones y equipos trabajando el proyecto.
El resultado
Un modelo operativo holístico y eficaz que resignifica el poder de la colaboración para transformar un simple espacio en la tierra del futuro. Identificando las mejores prácticas para construir una visión superadora, nuestra intervención fomenta el espíritu de equipo y enriquece la experiencia colectiva, promoviendo nuevas formas de trabajo más innovadoras y eficientes.
A través de investigación de vanguardia, talleres interactivos, entrevistas en profundidad, sesiones de contextualización y planificación de escenarios, integramos diversas perspectivas para desarrollar una estrategia audaz y orientada al futuro. Desafiando lo convencional, impulsamos una transición consciente hacia formas de trabajo más efectivas, creando un entorno dinámico que traduce la misión del proyecto y empodera a los equipos de planificación urbana a tangibilizar la visión de NEOM.
Descubrimiento: una metodología integral
¿Cómo crear un entorno para trabajar y convivir que refleje la visión y la experiencia que los impulsores de este proyecto quieren ofrecer? Junto al cliente y al equipo multidisciplinar, realizamos una serie de sesiones de co-creación centradas en impulsar la innovación en el espacio laboral, analizando su experiencia actual y los desafíos existentes.
Este riguroso proceso metodológico nos permitió identificar los valores compartidos dentro del equipo y detectar oportunidades de alineamiento al futuro.
Las entrevistas
El feedback de directores y perfiles sénior —junto con otras fuentes relevantes— fueron clave a la hora de comprender la experiencia actual e identificar oportunidades futuras. Estas reflexiones no solo aportaron mayor claridad y alineación, sino que también actuaron como catalizador para definir la siguiente fase de nuestra estrategia, asegurando que fuera tan inspiradora como factible.
Construcción del contexto
Durante esta fase, lideramos una serie de iniciativas destinadas a refinar el propósito y la misión del equipo de planeamiento urbano y a obtener una comprensión profunda de su trabajo y su cultura común. A través de actividades de co-creación, desarrollamos una narrativa compartida y reimaginamos tanto los entornos físicos como digitales, dando vida a la visión emergente.
Integrando buenas prácticas
Para obtener inspiración y perspectivas externas, también analizamos diversas instituciones y empresas siguiendo dos criterios: aquellas que operan a un nivel similar y aquellas que enfrentan desafíos comparables. Este enfoque aportó comparativas valiosas y alimentó nuestra visión sobre estrategias exitosas y mejores prácticas basadas en:
- El poder transformador del diseño para modelar un futuro visionario.
- La oportunidad única de materializar una misión impulsada por una ambición nacional con beneficios globales.
- La fuerza de un modelo híbrido público-privado capaz de construir ciudades y universos desde cero a partir del valor de una marca.
Alineando áreas de oportunidad
Como resultado de este proceso, el Discovery Report estableció pilares estratégicos y principios clave para guiar las decisiones en las siguientes fases del proyecto. Estos fueron definidos combinando necesidades, buenas prácticas, aprendizajes y proyecciones de futuro. Nuestra consultoría marca una nueva dirección que se aleja del marco actual y abraza una transición consciente hacia ambiciones compartidas, sostenida por un equipo talentoso, con una dedicación resiliente y un enfoque visionario que potencia la colaboración y el intercambio de conocimiento.
Conclusión
Replantear cómo un simple espacio puede transformarse en una experiencia extraordinaria para todas las partes involucradas supone un desafío de gran magnitud. A través de nuestra consultoría estratégica, demostramos que el diseño y la arquitectura deben ir más allá de los requisitos técnicos, atendiendo también las necesidades humanas de quienes forman parte activa de esa visión. Solo así es posible convertir una ambición sobre el papel en una realidad efectiva y vibrante.
