Die Herausforderung

Das führende Finanzdienstleistungsunternehmen Santander sah ein Bedürfnis, die Form und Richtung eines neuen personalisierten Lernsystems zu definieren, um die 2200 leitenden Angestellten auf ihrem Weg zu einer Bank der Zukunft zu unterstützen und zu begleiten. Das visionäre Elevate-Programm von Santander zielt darauf ab, die Unternehmenskultur durch ein innovatives virtuelles Tool zu verändern, das die Top-Führungskräfte weltweit miteinander verbindet und lebenslanges Lernen fördert.

Dies bedeutete nicht nur eine technische Herausforderung, sondern auch die Notwendigkeit, ein visuelles System zu konzipieren und zu gestalten, das mit dem Ökosystem der Marke im Einklang steht und es vorantreibt, während gleichzeitig mehrere und unterschiedliche Interessengruppen koordiniert werden und die Umsetzung in verschiedenen Phasen erfolgt.

Das Ergebnis

Gemeinsam mit der Santander-Community von Führungskräften auf der ganzen Welt, dem HR-Team und Mindset führte Studio Banana einen tiefgreifenden Co-Design-Prozess durch, der dazu beitrug, die Identität und die Schnittstelle des Programms zu definieren, um dieses weltweit zu implementieren und die Leistungsfähigkeit dieser Marke durch eine innovative, zukunftsweisende, unbegrenzte Lernplattform zu steigern.

Dank des strategischen Ansatzes gelang es, die tatsächlichen Nutzer*innen dieses Beschleunigungsprogramms in den Mittelpunkt der gesamten Kommunikation zu stellen und auf ihre Bedürfnisse und Erwartungen einzugehen, um so eine kohärente, frische und farbenfrohe Identität zu schaffen, die Formen, Fotografie und Illustrationen kombiniert, die einen menschlicheren Ansatz widerspiegeln.

Die visuellen Leitlinien

Eine mutige, umfassende Identität über alle Materialien hinweg ist eine wichtige Ressource, um den Benutzenden ein nahtloses Lernerlebnis zu bieten. Indem wir uns auf die Ursprünge der Marke zurückbesinnen, nutzten wir die beiden Schlüsselfarben von Santander – Rot und eine Hommage an das ursprüngliche Grün -, um einen frischeren Ansatz zu entwickeln, der erfolgreich mit dem aktuellen Ökosystem kohärent ist, sich aber gleichzeitig abhebt und die Zukunftsvision vorantreibt.

Eine strategische Weiterentwicklung

Metaphorische Bilder, die die Aufmerksamkeit des Benutzers auf sich ziehen, Illustrationen und Zeichnungen in schlichten, eleganten Farben, ein Sans-Serif-Logo, das absichtlich so gestaltet wurde, dass es den Namen ” aufwertet “, und viele andere Ideen trugen nicht nur zur Bereicherung des Lernprozesses bei, sondern legten auch den Grundstein, um die Vision der Bank auf die nächste Stufe zu heben.