Um an der Spitze der Transformation zu bleiben, freuen wir uns, unsere neue Global Head of Engagement & Strategy, Saskia Wölfle, vorzustellen. Mit einem Hintergrund in International Business und Design Management sowie einer Leidenschaft für Kunst, Innenarchitektur und Innovation hat Saskia in den letzten vier Jahren eine designorientierte Transformation bei Studio Banana vorangetrieben, indem sie mit zukunftsorientierten Kunden und einem kreativen Team zusammengearbeitet hat, um innovative, menschenzentrierte Strategien zu entwickeln.

Welche Aufgaben umfasst Deine neue Rolle?

Als Global Head of Engagement & Strategy leite ich das Team, das für die Services verantwortlich ist, die Transformation begleiten. Unser Fokus liegt auf dem strategischen Gestalten neuer Arbeits- und Lernumgebungen. Durch Co-Design-Formate arbeiten wir eng mit unseren Kundinnen und Kunden zusammen, integrieren Nachhaltigkeit von Beginn an und sorgen für ein nahtloses Change Management und eine klare Kommunikation während des gesamten Prozesses. Meine Hauptaufgabe besteht darin, die bewährten Methoden von Studio Banana standortübergreifend weiterzuentwickeln und unser Leistungsangebot kontinuierlich innovativ weiterzuentwickeln, um den sich wandelnden Bedürfnissen unserer Kund*innen gerecht zu werden.

Welche einzigartige Perspektive und Erfahrung bringst Du in diese neue Rolle ein?

Ich begann meine berufliche Laufbahn mit 19 Jahren als duale Studentin bei Vitra und habe mich seither intensiv mit Trends im Bereich “New Work” beschäftigt und Strategien für die Zukunft dieses Bereichs entwickelt. Bei Studio Banana habe ich mein Wissen vertieft, indem ich verschiedene Arbeitsplatz- und Explorationsprojekte geleitet habe. Mein Hintergrund in International Business und Design Management ermöglicht es mir, die Geschäftsbedürfnisse unserer Kund*innen mit den Transformationsprozessen der Mitarbeitenden zu verbinden und so inspirierende Erlebnisse, zielgerichtete Umgebungen und dynamische Communities zu gestalten.

Welche wichtigen Dienstleistungen wird Dein Team aus der Perspektive des Kunden anbieten?

Ich betrachte Transformation als einen fortlaufenden Prozess und nicht als ein Projekt mit einem klaren Endpunkt. Mein Ziel ist es, einen kontinuierlichen, ganzheitlichen Service zu etablieren – vom Identifizieren von Herausforderungen über das Entwickeln von Visionen, Strategien und Designs bis hin zur Unterstützung eines erfolgreichen Einzugs und kontinuierlichen Verbesserung. Dieser zirkuläre Ansatz ermöglicht ein tiefes Verständnis und wertvolle Verbindungen, die ökologische und soziale Nachhaltigkeit auf ein neues Level heben.

Welchen Mehrwert bietet Dein Team den Kundinnen und Kunden von Studio Banana?

Eine unserer grössten Stärken liegt in der Kombination aus tiefem Empathievermögen für die Herausforderungen unserer Kund*innen und unserer Expertise, die Grenzen des Möglichen zu erweitern. Dadurch können wir sie dabei unterstützen, die Zukunft aktiv zu gestalten und nachhaltige Transformationen voranzutreiben.

Wie trägt Deine Rolle zu den übergeordneten Zielen des Studios bei?

Gemeinsam mit dem Engagement & Strategy Team entwicklen wir massgeschneiderte Methodiken der Zusammenarbeit, die die Grundlage für erfolgreiche Transformationsprojekte bilden. Bei Studio Banana sind Engagement, Strategie und Design eng miteinander verknüpft. Durch strategische Interaktionen stellen wir sicher, dass unsere Arbeit auf klaren Zielen basiert und eine ganzheitliche Erfahrung für die zukünftigen Nutzenden schafft – mit einem besonderen Fokus auf Menschen, Räume und Prozesse. Während des gesamten Projekts arbeiten wir eng in interdisziplinären Teams zusammen, um den maximalen Mehrwert für unsere Kund*innen zu erzielen.

Welche Projekte sind Dir aus Deiner bisherigen Zeit im Studio besonders in Erinnerung geblieben?

Viele der spannendsten Projekte sind vertraulich, da die strategischen und interaktiven Phasen oft sehr sensibel sind. Dennoch möchte ich zwei Projekte hervorheben, an denen ich kürzlich beteiligt war: Unsere Zusammenarbeit mit der Stadt Thun, in der wir flexible Arbeitsweisen getestet haben. Der Kunde vertraute uns die Entwicklung der Strategie bis hin zur Analyse nach Einzug und kontinuierlichen Verbesserung an – einschliesslich Co-Design- und Change-Management-Massnahmen. Ein weiteres spannendes Projekt war “Loops” mit dem Inselspital. In diesem explorativen und hochstrategischen Projekt haben wir uns auf das Erlebnis im Raum mehrerer Nutzendengruppen konzentrierten und dieses gemeinsam mit einer Gruppe von Botschafter*innen der Stakeholder-Gruppen gestalteten.