Le défi

Depuis plus de 130 ans, Johnson & Johnson (J&J) maintient une tradition de qualité et d’innovation dans les domaines de la santé et des biens de consommation. Donner vie à cet héritage tout en fournissant un espace inspirant pour la collaboration et la formation était au cœur de la mission que la multinationale a confiée à Studio Banana pour son lieu de travail existant à Zoug.

L’équipe de J&J recherchait un environnement immersif où l’étincelle d’une idée naissante  pourrait se produire; un endroit pour faire une première impression en racontant l’histoire de la marque J&J, en organisant des assemblées générales ou en lançant de nouveaux produits et services.

Le résultat

Notre proposition a transformé une série de zones de transit anodines en espaces attrayants et interactifs, où le personnel permanent, les visiteur·euse·s, les client·e·s et les invité·e·s externes peuvent non seulement découvrir les produits, les services et le credo de la marque J&J, mais aussi s’inspirer, accélérer les idées ou utiliser le service d’assistance informatique de manière ludique.

Idée et conception

Après un exercice d’écoute du personnel de J&J, duquel plus de 70 idées ont émergé, Studio Banana a mené une phase de découverte immersive.

Nous avons identifié les principaux besoins et scénarios  d’utilisation, que nous avons ensuite traduits en facteurs clés stratégiques pour nous guider dans le processus de design.

Les nouveaux espaces catalyseurs

La salle de jeu de la marque

Un showroom moderne capture l’essence de J&J en présentant une sélection du portfolio de produits et de services de l’entreprise.

Afin de nourrir la curiosité et la créativité, cet espace offre une expérience ludique que le personnel et les visiteur·euse·s peuvent explorer de manière engageante. Des médias interactifs présentent des exemples concrets d’impact tout comme  les dernières innovations de l’entreprise, tandis que les utilisateur·rice·s peuvent avoir accès à des informations détaillées  sur les produits grâce à un mur d’objets compatible NFC.

J&J by Studio Banana
J&J by Studio Banana
J&J by Studio Banana

Le Théâtre Spark

Dans cet espace reconfigurable, employé·e·s de différentes équipes et invité·e·s se réunissent pour partager des idées, lancer de nouveaux produits ou encore animer des ateliers et des formations à différentes échelles.

Son design  sa configuration spatiale, ses équipements et sa technologie ont été soigneusement étudiés afin de couvrir un large éventail d’utilisations, offrant une grande flexibilité tout en garantissant convivialité et facilité d’utilisation.

J&J by Studio Banana
J&J by Studio Banana

Le nouveau salon des affaires de J&J est un lieu attractif, doté de diverses fonctionnalités. Il comprend un espace de travail collectif invitant le personnel de J&J à travailler de manière concentrée et autonome ou à faire une pause contemplative sur la terrasse – un nouvel espace informel pour profiter d’un moment de calme en bénéficiant d’une  vue panoramique sur le jardin central du site.

Le “Bright Bar” – un lieu accessible où les collaborateur·rice·s peuvent résoudre leurs problèmes informatiques aussi facilement qu’en commandant un café – transforme la visite souvent fastidieuse au service d’assistance en une expérience digne d’un barista.

Conclusion

Les nouveaux espaces catalyseurs de ce lieu de travail offrent une occasion unique de faire participer le personnel et les visiteur·euse·s de manière significative, de faire briller la marque J&J et d’exprimer le credo de l’entreprise en combinant éducation, collaboration croisée, partage des connaissances et bien-être des employé·e·s au travers d’un design intelligent et une technologie de pointe.

L’intervention de Studio Banana offre non seulement une expérience fluide et agréable, mais ajoute également une couche supplémentaire de confort et de domesticité pour que les utilisateur·rice·s se sentent chez elles et eux, plus proches d’une marque étant partie du quotidien de chacun·e.