El reto

La Universidad de Arte y Ciencias Aplicadas de Suiza Occidental, conocida como HES-SO, representa y coordina una red de 28 centros de educación superior. Al ayudar a garantizar la armonía en estas escuelas, HES-SO también los representa políticamente y es reconocida por la Confederación Suiza como uno de los participantes clave en la educación superior en Romandie (área suiza francófona).

La oficina del Decanato cumple con gran parte de todo ello a través de su sucursal en Lausanne, que gracias a su ubicación central en la región, es un lugar frecuente de reuniones con colaboradores educativos, representantes gubernamentales, agentes de la industria y delegaciones, creando un lugar crítico para los administradores de HES-SO donde llevar a cabo su trabajo.

Nuestro reto era crear un espacio donde su equipo colaborara de manera efectiva y confortable, donde la misión y visión de HES-SO se comunicara claramente, y donde la diversidad de su red universitaria fuera honrada. Se nos encomendó la búsqueda de soluciones que reforzaran su identidad, ofrecieran espacios catalizadores de colaboración y crearan una experiencia cálida y de bienvenida a los usuarios.

El resultado

Al crear un fuerte sentido de cohesión y calidez dentro del espacio, logrado a través del desmantelamiento de espacios cerrados y utilizando herramientas como la narrativa visual, creamos un entorno representativo del prestigio de HES-SO que además daba la bienvenida y revitalizaba nuevas colaboraciones. Al utilizar espacios de trabajo abiertos, escritorios para miembros de equipos temporales, y salas de concentración que coincidían con los patrones de trabajo de aquellos que utilizan esos espacios, nuestro concepto de hábitat laboral dirigido por la actividad apoyaba mejor a la organización desde un nivel operativo. Además, subrayaba la diversidad de la red que HES-SO representa y la misión educativa que defiende.

Una experiencia cálida en un entorno significativo

Aunque no es la oficina principal del Decanato, la ubicación central de la sucursal de Lausanne provoca que a menudo sea el lugar de reuniones con colaboradores importantes, dirigentes políticos, inversores y delegados. Por esa razón, el espacio en sí juega un papel crítico a la hora de comunicar el gran propósito, identidad y misión de HES-SO – no solo a través de los administradores que trabajan allí, sino además de los influyentes responsables de tomar decisiones que frecuentemente visitan este espacio.

Con el fin de transmitir de un modo intuitivo el propósito y rol de HES-SO en la educación suiza, se propusieron en el proyecto varias formas de intervenciones espaciales y narrativas visuales.

Los centros de educación superior de la red HES-SO están agrupados en seis facultades, cuya especialidad está representada por un color diferente. Colocamos directamente esta representación de color en el espacio, utilizándolos para crear umbrales entre las diferentes áreas de trabajo proporcioanndo una explosión de luminosidad al interior. Independientemente de añadir una frescura divertida, estas áreas de transición en colores, reforzadas con datos y cifras sobre las seis facultades diferentes, actuaban como un recordatorio intencional de todo lo que HES-SO representa y para lo que todo el mundo en dicho espacio está trabajando.

La adición de elementos con un gran mapa de Suiza destacando la huella geográfica de la red HES-SO, servía no solo de referencia para aquellos que trabajan en el espacio sino que además ayudaba a expresar la escala de sus esfuerzos.

Romper el aislamiento y transformar la manera de trabajar

Un objetivo principal para el Decanato y el Vicedecanato era mejorar el modo en el que las personas colaboraban en el espacio. Facilitamos esta transformación dirigiendo una evaluación estratégica de su proceso de trabajo y tratando las barreras mentales invisibles y las jerarquías que han sido inducidas por la configuración original de su espacio laboral, favoreciendo en su lugar una organización espacial y conductual más plana que rompiera con los espacios cerrados.

Al renunciar a las oficinas privadas, los directivos superiores no solo hacían un gesto simbólico sino que además mostraban su entusiasmo por el cambio de la mentalidad y los valores organizativos que deseaban que representara el espacio de trabajo renovado.

Los espacios ya no están definidos por a quién pertenecen, sino por la actividad o tipo de interacción que sea necesaria. Independientemente de hacer un uso más óptimo de su hábitat laboral a través de los entornos basados en la actividad, este cambio invitó a más personas a trabajar en otras áreas, proporcionándoles la libertad de moverse a través del entorno y comportarse de manera diferente según sus necesidades.

Conclusión

La sucursal del Decanato es ahora una representación poderosa y auténtica de su red, mostrando el estatus de HES-SO y creando un entorno que da la bienvenida a los visitantes y facilita una continua mejora en línea con su misión.

Logramos una colaboración más cercana entre los agentes de cambio, creando un espacio de trabajo horizontal que rompía con los ambientes cerrados y creaba los entornos para los hábitats de trabajo que HES-SO estaba buscando promover. Al utilizar sus hábitats de trabajo como catalizadores para la transformación, nuestra colaboración con esta prestigiosa institución académica ha generado un espacio que ofrece una presentación más transparente y contemporánea de sus valores.

 

Para obtener más información sobre nuestras colaboraciones actuales y el modo en el que el diseño de los espacios de trabajo pueden transformarse y apoyar la cultura de la compañía, sigue a Studio Banana en LinkedIn.

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