El reto

En 2012, nos embarcamos en nuestro viaje más icónico. Siguiendo años de experiencia profesional y análisis exhaustivo sobre el comportamiento humano, llegamos a una verdad simple y universal: el mundo necesita dormir más.

En el entorno de trabajo de hoy, la falta de sueño se ha convertido en algo casi crónico, y tiene serias consecuencias en nuestro bienestar emocional y físico. Sabíamos que tenía que haber una solución más saludable y efectiva que el exceso en el consumo de cafeína. Nuestra motivación era dar a conocer esta solución al diseñar un producto que mejorase profundamente las vidas profesionales y personales de las personas en una escala global.

El resultado

Ostrichpillow es una marca revolucionaria de productos de bienestar, creados para ayudar a las personas a descansar cuándo y dónde quieran. Desde su lanzamiento, nuestros productos han logrado un éxito internacional notable, ganándose un reconocimiento mundial de los mejores medios de comunicación incluyendo Conde Nast Traveller, The Lonely Planet, Fast Company, y Mashable. 

El diseño ha sido alabado en puntos esenciales del sector como el Museo de Arte Moderno de Nueva York (MoMA) y en la Tokyo Designers Week. También ha habido un interés masivo del consumidor, con cientos de miles de personas en todo el mundo adquiriendo una Ostrichpillow.

Descubrimiento

La privación del sueño y su impacto en el rendimiento de los empleados

Como especialistas en aplicar el “design thinking” a los espacios de trabajo, somos expertos en encontrar el equilibrio entre los entornos energéticos que maximizan la eficiencia y las áreas de relajación en los hábitats de trabajo. Nuestros estudios revelaron la falta de sueño como una causa consistente del estrés alto y una baja productividad en los diversos escenarios en los que hemos estado expuestos.

Las presiones del mundo laboral moderno dejan poco espacio a un sueño reparador. El café, el azúcar y las bebidas energéticas se han convertido en algo ampliamente aceptado como una solución rápida para los trabajadores cansados y desmotivados. Esta solución rápida no solo posee riesgos de salud significativos, sino que además fracasa a la hora de tratar adecuadamente la raíz que causa la privación de sueño.

Un descubrimiento revolucionario

Mientras conceptualizábamos Ostrichpillow, creamos un programa interno que animaba a nuestro equipo a experimentar, innovar y a buscar el “design thinking” y estudiar procesos ágiles. Creamos los nuevos productos en ciclos de dos semanas, un ejercicio que nos preparó para la creación de prototipos y su evaluación.

Siguiendo la inspiración derivada de nuestra experiencia y de los exhaustivos estudios sobre la privación del sueño en el hábitat de trabajo, desarrollamos el primer prototipo de Ostrichpillow Original. Una vez que finalizamos el prototipo, publicamos las fotos de nuestro nuevo producto en la página web. En tan solo unas horas, recibimos 250 correos de personas en todo el mundo que querían comprar una Ostrichpillow.

Después de ver el notable interés en este diseño, nos quedó claro que la necesidad de descansar mejor estaba ampliamente presente entre nuestros clientes. Estaban emocionados ante la perspectiva de poderse tomar descansos profundos en el trabajo y sobre la marcha, y nuestra creación les iba a permitir el confort máximo, sin importar dónde estuvieran.

Ideación y diseño

Dreams happen anywhere

Para los exploradores sin complejos que buscan su propio camino, Ostrichpillow es su marca de bienestar con una personalidad audaz y peculiar que coincide con su búsqueda de la libertad a través de la creación de espacios de descanso personales.

Ostrichpillow Original

Creada en 2012 por los fundadores de Studio Banana, Key Kawamura y Ali Ganjavian, la Ostrichpillow Original fue la primera de una serie de diseños en nuestro estudio para definir una nueva categoría en el mercado: los productos “powernapping”.

Como primer miembro de la familia Ostrichpillow, Original es es un producto de descanso revolucionario desarrollado para darnos la oportunidad de recuperar energía con una siesta rápida en el trabajo. Su extravagante diseño, que es de todo menos convencional, desafía inteligentemente las normas sociales y logra reivindicar algo tan natural para nosotros como es el sueño, junto con los muchos beneficios para la salud que conlleva. 

Con Ostrichpillow Original nación la #NappingRevolution, y decenas de medios de comunicación internacionales, minoristas y defensores del descanso en todo el mundo mostraron su entusiasmo apoyando nuestra visión. 

Ostrichpillow Light

Como Original fue diseñada para utilizarse en contextos de estudio y trabajo, Light se concibió como una oportunidad de lograr un descanso profundo sobre la marcha.

Diseñada principalmente para pasajeros y viajeros, Light es el miembro multifuncional de la familia Ostrichpillow. Es totalmente ajustable, reversible y portátil siendo ideal para un descanso confortable en un avión, tren, autobús o incluso en casa. Ostrichpillow Light fue nuestro primer paso en el mundo de los viajes cómodos, y ganó un interés considerable desde puntos de venta de prestigio como la tienda del MoMa en NY, donde existe una edición exclusiva disponible.

Ostrichpillow Mini

En nuestra búsqueda por diseños de descanso nuevos e innovadores, llegamos al miembro más pequeño de nuestra familia Ostrichpillow: Mini. Colocado en tu mano o en el brazo, MIni es perfecto para descansar perfectamente en tu escritorio. Independientemente de su aspecto mínimo, Ostrichpillow Mini ofrece un confort de lujo a sus usuarios, Este producto tuvo un éxito enorme en la exclusiva feria Maison&Objet 2015, donde nuestro stand se llevó el premio al diseño más innovador.

Ostrichpillow Loop

Al escuchar la voz de nuestros soñadores, descubrimos que en sus transportes diarios, les encantaría una Ostrichpillow que bloqueara la luz como la Original, tan versátil como la Light, portátil como la Go y, ¿por qué no?, con un toque de diseño como la Mini. Guiados por las ideas de los consumidores, el equipo de diseño ha ideado una almohada para los ojos para liberarse de las presiones urgentes de la vida moderna. Su forma y suavidad ofrece una oscuridad total y confort, además su diseño ilimitado es adaptable a todas las formas de cabeza y tamaños. No obstante, lo que hace de Ostrichpillow algo incluso más especial es “cómo” ha sido creada: ha sido el primer producto creado en colaboración con usuarios finales durante una campaña de crowdfunding. Por la comunidad para la comunidad.

Ostrichpillow Hood

Hemos observado continuamente cómo las personas buscan espacios confortables y soluciones que reaccionan a cómo puede ser el bienestar personal. Como cada persona tiene preferencias diferentes sobre cómo y cuándo se relajan y reconectan, hemos diseñado la Hood como un refuerzo del confort ultra adaptable que es fácil de usar en cualquier momento y lugar. Al igual que hicimos con Original, queríamos crear un nuevo enfoque sobre la experiencia de tener y controlar un “espacio” por ti mismo.

Un cambio poco convencional de un clásico del armario, Hood puede combinarse con cualquier tipo de ropa, ofreciendo un refuerzo acogedor del confort y la capacidad de mostrar a los demás cuando estás disfrutando de un momento privado. Creemos que las personas no tienen límites, ni tampoco Hood.

Ostrichpillow Go

Al aventurarnos aún más en el mundo del confort en los viajes, diseñamos Go, reinventando las almohadas de viaje y ofreciendo una experiencia de descanso en viaje mejorada. Al contrario del resto de las almohadas de cuello en el mercado, Go proporciona a los usuarios un confort y soporte máximo. Su diseño ergonómico e inteligente y su material viscoelástico permite una reducción del 60% en su tamaño original cuando se pliega. Ostrich Pillow Go ha ayudado a  consolidar nuestra presencia en el sector de los viajes y el estilo de vida, por su elegancia, aspecto y sensación moderna que ha tenido eco entre los consumidores.

Implementación

La marca Ostrichpillow

Nos imaginamos Ostrichpillow como algo más que una marca. Desde sus primeras etapas, la vimos como una familia de productos lúdicos y optimistas que promueven bienestar profesional y personal. Con un diseño fresco y auténtico, nuestros productos están mejorando las vidas de muchas personas proporcionando una solución real a la privación de sueño tan extendida en el mundo contemporáneo.

Invitando a los usuarios a participar en una conversación de codiseño

En Studio Banana, vemos el crowdfunding como algo más que una plataforma en la que encontrar inversores. Para nosotros, es el mejor modo de calibrar el interés actual de un producto determinado y explorar su potencial en una escala mundial. Además permite la oportunidad única de participar en una conversación de codiseño con el usuario final.

En el caso de la familia Ostrichpillow, Kickstarter nos proporcionó ideas incalculables sobre las condiciones existentes del mercado con el fin de evaluar la demanda general. Desde la presentación de Original en 2012 hasta Go (respaldada por más de 4.500 seguidores), esta plataforma ha sido una parte primordial en nuestro proceso.

Un proceso de diseño de producto integral

Nuestro compromiso por la calidad está presente en todo lo que hacemos en nuestro estudio. Desde el diseño del producto hasta la creación de la marca, nuestro versátil equipo interno de profesionales demuestran de manera consistente su meticulosa atención al detalle. Como parte de nuestro proceso exhaustivo integral, orientamos Ostrichpillow a través de varias etapas de producción, incluyendo los recursos estratégicos, la gestión del producto y el control de calidad.

Llegando al mercado mundial online

Independientemente de los esfuerzos comerciales asociados a Ostrichpillow, creamos una tienda online, ofreciendo nuestros productos al mercado internacional a través de tiendas electrónicas específicamente regionales en el mundo. Además de crear un look & feel elegante y moderno, nuestro equipo de diseño digital se enfrentaba con el reto de consolidar la identidad de la marca Ostrichpillow como ambiciosa, revolucionaria e internacional.

Nuestro enfoque único al comercio electrónico a escala mundial fue apoyado por nuestra estrategia de marketing digital y motor de gestión, que daba prioridad a la experiencia general del usuario. Además, con varios acuerdos con plataformas de comercio electrónicas, los productos Ostrichpillow están ahora disponibles para una vasta audiencia internacional.

Disponible en 100 puntos de venta

El éxito de Ostrichpillow se refleja en su recepción internacional. Nuestros productos se encuentran en todo el mundo y están disponibles en 100 puntos de venta bien conocidos, incluyendo las tiendas del MoMA, The Conran Shop, The Loft Stores, Le Bon Marché, The Grommet, Kapok, Top Drawer, Nordstrom, Indigo, Flight 001, y Fleux.

Comunicación

Primeras comunicaciones

Con el fin de posicionar Ostrichpillow en el mercado, desarrollamos una estrategia de comunicación ingeniosa y multifuncional con campañas habituales para apoyar los lanzamientos del crowdfunding de los diferentes modelos de Ostrichpillow. Una vez que cada producto alcanzaba el mercado, continuamos identificando técnicas para impulsar la visibilidad y conducir el tráfico hacia nuestras plataformas de ventas.

Nuestra estrategia estaba basada en un delicado sentido del humor, evidente por el nombre de la familia del producto. Esta decisión creativa, junto con el peculiar diseño de los productos, nos proporcionó la capacidad de inspirar un rumor viral que provocó que Ostrichpillow fuera trending topic en todo el mundo. La exposición mundial de nuestros productos fue además propulsada aún más por los mayores medios de comunicación, programas de televisión sobre estilo de vida y famosos programas de entrevistas.

“Welcome to the Napping Revolution” fue el lema que creamos para afirmar nuestra identidad en el mundo. Nuestra campaña #DreamWithMe rápidamente atrajo a las redes sociales, creando una comunidad de seguidores y defensores muy amplia que contribuyeron a una oleada de contenido generado por los usuarios.

Conclusión

Un enfoque transversal al diseño del producto y la creación

Ostrichpillow es el resultado de un enfoque transversal y creativo en la creación del producto, Nuestros equipos internos de producción y diseñadores gráficos, narradores, expertos audiovisuales y profesionales de marca y estrategia trabajaron juntos para concebir una solución singular y holística para un problema claramente identificado. Creamos una familia de productos que, además de promover una experiencia de calidad del usuario, apoyaba un estilo de vida saludable y reducía activamente los efectos negativos de privación del sueño en el hábitat de trabajo moderno. 

El éxito comercial y en los medios de Ostrichpillow es la prueba de nuestra estrategia creativa inteligente, hecha realidad por nuestro equipo con gran pasión y disfrute.