Cliente: JOHNSON & JOHNSON
Proyecto: Encendiendo la llama en Johnson & Johnson
Categoría: Innovation Lab / Learning / Workplace
Palabras clave: Co-design, Interior Design, Learning Environment

El reto

Durante más de 130 años, Johnson & Johnson (J&J) ha mantenido una tradición de calidad e innovación en el campo de la salud y los bienes de consumo. Dar vida a este legado y brindar un espacio inspirador para fomentar la colaboración y el aprendizaje en su espacio de trabajo de Zug ha sido la misión que J&J le confió a Studio Banana.

El equipo de J&J buscaba un entorno inmersivo en el que pudiera surgir la chispa inicial de una idea; un lugar para causar una primera impresión contando la historia de la marca, organizando reuniones de equipo o lanzando nuevos productos y servicios.

El resultado

Nuestro diseño transformó una serie de áreas de tránsito anodinas en espacios atractivos e interactivos donde el personal, tanto permanente como visitante, los clientes y los invitados externos no sólo puedan descubrir los productos, los servicios y el credo de la marca de J&J, sino que también logren inspirarse, acelerar ideas o utilizar el servicio de ayuda de IT de forma lúdica.

Ideación y diseño

Tras un ejercicio de crowdsourcing interno entre el personal de J&J del que surgieron más de 70 ideas, Studio Banana llevó a cabo una fase de descubrimiento inmersivo.

El equipo identificó las principales necesidades y casos de uso, para luego traducirlos en elementos clave estratégicos que guiarían el proceso de diseño.

Los nuevos espacios catalizadores

La sala de juegos de la marca

Una moderna sala captura la esencia de J&J al tiempo que presenta una selección de la cartera de productos y servicios de la empresa.

Como una forma de nutrir la curiosidad y la creatividad, esta área ofrece una experiencia lúdica en la que el personal y los visitantes pueden explorar los productos de una forma más atractiva. Los medios interactivos cuentan historias de la vida real, al tiempo que muestran las últimas innovaciones de la compañía. Además, los usuarios también pueden acceder a detalles específicos del producto a través de una pared de objetos habilitada para NFC.

El teatro Spark

En esta área reconfigurable, diferentes equipos e invitados se reúnen para compartir ideas, lanzar productos o realizar distintos tipos de talleres y sesiones de capacitación.

Su diseño, configuración espacial, equipamiento y tecnología han sido cuidadosamente estudiados para cubrir una amplia gama de usos, ofreciendo flexibilidad y garantizando la facilidad de uso.

El nuevo J&J Business Lounge es un atractivo espacio con diversas funcionalidades. Incluye un área de corpoworking que invita al personal de J&J a trabajar de manera concentrada y autónoma o tomar un descanso contemplativo en la terraza. Se trata de un nuevo espacio informal para disfrutar de un momento de tranquilidad con una vista panorámica del jardín central.

El Bright Bar es un lugar accesible donde los colaboradores pueden resolver sus problemas informáticos tan fácilmente como pedir un café, transformando la tediosa consulta al servicio de ayuda en una experiencia similar a la de un barista.

Conclusión

A través de un diseño inteligente y con tecnlogía de punta que combina educación, colaboración cruzada, intercambio de conocimientos y el bienestar del staff, estos nuevos espacios de trabajo ofrecen una oportunidad única para involucrar al personal y los visitantes y lograr que la marca J&J brille y exprese el credo de la empresa.

La intervención de Studio Banana no solo ofrece una experiencia fluida y placentera, sino que también agrega una capa adicional de comodidad y domesticidad para que los usuarios se sientan como en casa; cerca de una marca que forma parte del día a día de todos.