Die Herausforderung

Als globaler Akteur in der Immobilienbranche, der als Entwickler, Bauherr und Manager arbeitet, repräsentiert Losinger Marazzi die Zukunft des Bauens. Unsere Herausforderung bestand darin, ein neues Domizil für ihre Lausanner regionale Niederlassung in dem von ihnen entwickelten und gebauten Viertel Oassis in der Stadt Crissier zu bauen.

Der Raum sollte das jahrhundertealte Erbe des Kunden widerspiegeln und gleichzeitig seine “Vision 2020” verkörpern, die sich auf Stadterneuerung, intelligente Städte und ein ganzheitliches Dienstleistungsangebot konzentriert. Eine weitere Herausforderung des Projekts bestand darin, verschiedene Interessengruppen zusammenzubringen, die Zusammenarbeit auf drei Etagen zu erleichtern und eine einladende Atmosphäre für externe Mitarbeiter und Partner zu schaffen.

Das Ergebnis

Wir haben einen Arbeitsbereich geschaffen, der die Stärken und Fähigkeiten von Losinger Marazzi darstellt, die Unternehmenskultur intern stärkt und dem Unternehmen hilft, sich vom Bauunternehmer zu einem Co-Kreator bebauter Umgebungen zu entwickeln. Die aufrichtige Gestaltung des Gebäudes zeigt potenziellen Kunden und Mitarbeitern die Fähigkeiten des Unternehmens. Die durchdachte räumliche Aufteilung der Teams und die strategisch gestalteten Katalysatorräume helfen Silos aufzubrechen, Verbindungen zwischen den Abteilungen schaffen, um das kollaborative Denken sowie die Interaktion zu fördern.

Durch den Aufbau einer Community von Mitarbeiter-Botschaftern und die enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern auf jeder Organisationsebene konnten wir Erkenntnisse sammeln und die Zufriedenheit während der Entwicklung, des Baus und der Fertigstellung des Projekts erfassen. Fünf Monate nach dem Einzug bestätigten 93 % der Mitarbeiter, dass sich der neue Arbeitsplatz positiv auf die Produktivität ausgewirkt hat, und 89 % von ihnen stimmten zu, dass das Kundenerlebnis optimiert wurde.

Eine stolze Tradition, eine innovative Zukunft

Seit über 100 Jahren ist Losinger Marazzi ein führendes Unternehmen im Schweizer Bauwesen. Das Unternehmen ist für einige der ikonischsten Gebäude und Infrastrukturen des Landes verantwortlich, wie z. B. La Grande Dixence, die größte Schwerkraft-Staumauer der Welt. Mit dem Fokus auf Innovation und BIM-Technologie (Building Information Modelling) engagiert sich das Unternehmen für neue Wege zur Schaffung intelligenter Städte, weshalb das Oassis-Quartier als neuer Standort für die regionale Niederlassung in Lausanne ausgewählt wurde.

Losinger Marazzi, eine Tochtergesellschaft der Bouygues-Gruppe, ist in der gesamten Schweiz tätig und besteht aus fünf regionalen Niederlassungen. Die kulturellen Identitäten, die sich über diese Regionen erstrecken, und die zahlreichen und vielfältigen Talente, die sie anziehen, bedeuteten, dass die Räumlichkeiten den Bedürfnissen der verschiedenen Interessengruppen gerecht werden mussten. Gleichzeitig sollte die gemeinsame Geschichte betont und die Position als führendes Unternehmen ihrer Branche verdeutlicht werden.

Aufbau einer Community von Botschaftern

Die Geschäftsleitung von Losinger Marazzi wollte, dass ihre Beteiligung an dem Projekt über die Erteilung eines Briefings und die Genehmigung des endgültigen Vorschlags hinausgeht, und es war für sie entscheidend, dass die Meinungen ihrer Mitarbeiter einbezogen werden. Wir erreichten diese enge Zusammenarbeit durch den Aufbau von Beziehungen, die Schulung einer Gruppe von Mitarbeiter-Botschaftern, die Durchführung von Umfragen und den Aufbau einer Online-Community, um Erkenntnisse von Nutzern zu sammeln. Unsere Botschafter absolvierten nicht nur partizipative Forschungsaufträge und arbeiteten in thematischen Workshops mit, sondern wir ermächtigten sie auch, ihre eigenen Fokusgruppen zu den spezifischen Bedürfnissen der einzelnen Abteilungen durchzuführen. Indem wir echte Mitarbeiter zu “Change Champions” machten, die die Transformation der Unternehmenskultur und -umgebung unterstützen, konnten wir umfangreiche qualitative und quantitative Daten sammeln.

Der Vorteil, den Nutzern zuerst zuzuhören, um diese Erkenntnisse zu sammeln und die Kundenzufriedenheit während des Prozesses zu messen, war, dass dies dem gesamten Projektteam eine unglaubliche kreative Zuversicht und ein hohes Maß an gegenseitigem Vertrauen gab. Diese Herangehensweise stellte auch sicher, dass wir die Wichtigkeit und Priorität ihrer Bedürfnisse verstanden, um ein Ergebnis zu liefern, das ihrem Zweck am besten diente. Das Ergebnis: 86 % der Nutzer sind der Meinung, dass sich die neue Arbeitsumgebung positiv auf ihr Wohlbefinden ausgewirkt hat.

Schaffung eines einzigen Raums auf drei Etagen

Um die interne Zusammenarbeit zwischen den auf drei Etagen verteilten Teams zu verbessern und die Bewegung zwischen ihnen zu erleichtern, wurde die Wegeführung zu einem der wichtigsten strategischen Faktoren bei der Gestaltung der Räumlichkeiten. Wir erreichten dies durch Merkmale wie die beiden Panorama-Treppenhäuser, die sich im spektakulären Atrium des Gebäudes befinden. Sie wurden installiert, damit die Mitarbeiter nicht die gemeinsam genutzten Treppenhäuser des Gebäudes mit mehreren Mietparteien nutzen müssen und somit gezwungen sind, jede Etage einzeln anzusteuern. Diese originelle und schöne Lösung kam bei den Mitarbeitern besonders gut an, nicht nur wegen ihres Einfallsreichtums, sondern auch wegen ihres Erfolgs beim Aufbrechen von Silos.

Die Rezeption wurde im mittleren Stockwerk platziert, um Besuchern die Orientierung zu erleichtern. Die Teams wurden strategisch verteilt, um eine aktive Zirkulation und Zusammenarbeit zu fördern und Abteilungssilos aufzubrechen. Indem wir über das Briefing hinausgingen, konzipierten wir verschiedene Katalysatorräume auf den drei Etagen, die spezifische Mehrwerte bieten – wie Gemeinschaftsbildung, projektbasierte Zusammenarbeit und Kompetenzaustausch – um die bereichsübergreifende Kommunikation zu aktivieren.

Ehrlichkeit beim Bauen

Als Entwickler und Bauunternehmer ist der Workspace von Losinger Marazzi nicht nur der Ort, an dem sie ihre Projekte zum Leben erwecken – er ist auch eine Erweiterung ihres Portfolios und eine Gelegenheit, ihre Stärken potenziellen Kunden und Co-Kreatoren auf sinnvolle Weise zu vermitteln.

Da Authentizität genauso viel mit dem Prozess wie mit dem Endprodukt zu tun hat, haben wir uns einen Raum vorgestellt, in dem die Elemente der Konstruktion nicht versteckt, sondern ausgestellt werden. Wir nutzten traditionelle Baumaterialien auf innovative Art und Weise und verwendeten sichtbare Ziegel und Holzlatten, um einzigartige Einbauten und Innenräume zu schaffen, die eine Ehrlichkeit im Bauwesen vermitteln, die über das Konventionelle hinausgeht und eine direkte Verbindung zu ihrer Identität und ihren Werten herstellt. 93% der Mitarbeiter stimmten zu, dass dieser Ansatz des räumlichen Storytellings einen Arbeitsplatz geschaffen hat, der ihr Wertversprechen und die Kernkompetenzen des Unternehmens widerspiegelt.

Katalysierende Verbindungen

Durch die Platzierung von Katalysatorräumen auf den drei Etagen, um verschiedene Abteilungen mit gemeinsamen Zielen zusammenzubringen, haben wir die Zusammenarbeit durch Räumlichkeiten gefördert und unser strategisches Zonierungskonzept verstärkt.

Der Projektraum zeichnet sich durch die Präsenz einer authentischen Baustellenkabine aus. Der Bereich kann von abteilungsübergreifenden Teams genutzt werden, um für Sprints zusammenzukommen und sich auf gemeinsame Projekte zu konzentrieren. Da diese auch externe Partner einbeziehen können, befindet sich der Bereich in der zentralen Etage in der Nähe des Empfangs.

Das Knowledge Center schafft Raum für Bauleiter und Bauarbeiter, um Brücken zu Kollegen zu bauen und ihr Fachwissen zu erweitern. Es umfasst einen Schulungsraum, der im Stil einer Betonschalung gebaut ist, einen Bereich für digitales Prototyping, der durch einen Virtual Reality & MOOC-Raum unterstützt wird, sowie formelle und informelle Besprechungsmöglichkeiten. Digitale Angebote bringen diese Gruppen zusammen, um Wissen zu teilen und Projekte zu konzipieren.

Die Platzierung der Cafeteria – die auch als zwangloser Coworking-Bereich dient – im traditionellen Eckbüro des Chefs mit weitem Blick auf den Genfer See und die Alpen zeigt, dass den gemeinsamen Bereichen Vorrang vor privaten Räumen gegeben wurde. In unserer Umfrage nach dem Einzug erhielt der Bereich dank seines multifunktionalen und gemeinschaftsbildenden Designs eine durchweg positive Bewertung. Dieser Katalysatorraum in Verbindung mit dem angrenzenden Nickerchen- und Entspannungsraum gehört allen und kommt allen zugute, was das Wohlbefinden, die interne Interaktion und das Gemeinschaftsgefühl fördert.

Besprechungsräume, die das Storytelling und die Zusammenarbeit fördern

Mit dem ultimativen Ziel, Meetings und die Zusammenarbeit zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen, zeichnet sich jeder Raum durch ein Thema aus, das sich auf ein anderes Bauhandwerk bezieht. Von Metallbau bis Zimmerei und von Sanitär bis Beleuchtung hat jeder der 30 Tagungsräume einen einzigartigen Charakter, der die multidisziplinären Talente der Belegschaft von Losinger Marazzi ehrt und ihren Stolz und ihre Ehrlichkeit im Bauwesen widerspiegelt. Mit unterschiedlichen Niveaus von Formalität und Technologie erleichtert jeder Raum eine andere Art der Interaktion. Indem wir durch die Verwendung verschiedener Materialien Geschichten erzählen und unterschiedliche Atmosphären schaffen, spiegeln wir die Bandbreite ihres Know-hows wider und schaffen dynamische Räume, die fortlaufende Innovationen ermöglichen.

Als Ausgleich zu diesen charaktervollen Besprechungsräumen wurden die persönlichen Arbeitsbereiche bewusst ruhig und neutral gestaltet. Mit einer reduzierten Material- und Farbpalette, gepaart mit zeitlosen Möbeln, tragen sie zur Vielfalt im Raum bei und bieten den Nutzern eine konzentrierte Arbeitsumgebung und Atmosphäre.

Raum nutzen, um Bewegung zu fördern

Durch den strategischen Einsatz von Zonen, um Teams zu verteilen und die Bewegung zu fördern, und durch die Gestaltung von Räumen mit unterschiedlichem formalen Niveau, um verschiedene Arten von Interaktionen zu erleichtern, brachten wir Menschen auf neue Weise zusammen, um Silos zwischen Fachgebieten und Abteilungen aufzubrechen. Die Schaffung dieser neuen Dynamik und Möglichkeiten erforderte eine tiefgreifende organisatorische Analyse, die die von den Benutzern gesammelten quantitativen Erkenntnisse berücksichtigte. Unsere auf diesen Erkenntnissen basierende Verteilung der Abteilungen erhielt eine 86%ige Zufriedenheitsbewertung von den Nutzern, die das Layout des Raums als gut an ihre Bedürfnisse angepasst betrachten.

Das Baugewerbe im Zentrum von allem

Als Hommage an das traditionelle Kerngeschäft von Losinger Marazzi, das Baugewerbe, installierten wir einen Schiffscontainer in der Mitte des Projektraums. Andere Elemente, wie die ästhetisch ansprechende und dennoch unkonventionelle Präsentation von Sichtziegeln und Holzlatten auf den drei Etagen sowie die thematisch gestalteten Besprechungsräume, dienen als Repräsentation der Stärken und Werte, auf denen das Unternehmen aufgebaut ist.

Diese konstruktive Ehrlichkeit und Authentizität ist mehr als nur nettes Storytelling – durch die Einbeziehung konkreter Elemente, die mit der Arbeit, die sie verrichten, zu tun haben, und dadurch, dass die Mitarbeiter täglich mit verschiedenen Kernkompetenzen des Bauwesens in Kontakt kommen, dienen diese Räume als Erinnerung an die unbegrenzten Möglichkeiten, die diese Materialien bieten können, wenn sie in den Händen von grenzüberschreitenden Co-Kreatoren sind.