Höhepunkte

• Die dritte Stufe der Arbeitskultur, die sich herausbildet, ist der “zweckorientierte Raum”, der die Menschen mit Denkweisen und Werten und nicht mit Aufgaben oder Orten verbindet.

• Zweckorientierte Räume sind allumfassend und für die Arbeitnehmer von morgen attraktiver.

• Es geht darum, Menschen zu inspirieren und zu binden und sie mit der Mission und der Community einer Organisation zu identifizieren.

• Räumliche Ökosysteme berücksichtigen eine ganze Reihe von Bedürfnissen, Entscheidungen, Zugangspunkten und Wahlmöglichkeiten.

• Es werden nicht nur physische Dinge wie Möbel, Beleuchtung und Einrichtung sein, die einen Raum zweckmäßig machen.

In den letzten Jahren hat es eine deutliche Verschiebung hin zu zweckorientierten Organisationen gegeben. Die Zahl der zertifizierten B-Corporation-Unternehmen hat sich innerhalb von 5 Jahren auf 3500 verdreifacht, die sich auf 70 Länder verteilen. Der zweckorientierte Konsum wächst weiter mit der Kaufkraft der Millennials und der Generation Z. Und die Gründer aufstrebender Marken wollen sich für das Wohl der Gesellschaft als Ganzes engagieren.

“ Es gibt jetzt eine große Dynamik in Richtung einer zweckorientierten Organisation, insbesondere bei B2C-Unternehmen”, sagt Eli. “Sie erkennen, wie wichtig es ist, eine bessere Beziehung zu den Kunden aufzubauen, die auf dem Grund ihrer Existenz beruht, und immer mehr Unternehmen schaffen Arbeitsbereiche, die einen bestimmten Zweck erfüllen. Das interne Arbeitsumfeld für die Mitarbeiter ist zu einem Unterscheidungsmerkmal für Unternehmen geworden.”

In der Tat steht der Ausdruck des Unternehmenszwecks durch zweckorientierte Räume für viele fortschrittliche Organisationen zunehmend im Vordergrund. “Der Wandel hin zu zweckorientierten Organisationen ist etwas, das die Belegschaften leben und atmen, anstatt es nur zu sagen und zu verkaufen”, so Eli weiter. “Diese Unternehmen passen ihre Arbeitsbereiche an, indem sie neu darüber nachdenken, wozu die Mitarbeiter da sind und wie sie dies in verschiedenen digitalen und physischen Bereichen tun können.”

Es scheint, dass Arbeitsräume jetzt einen höheren Zweck verfolgen müssen. Die Erklärung des Unternehmenszwecks muss sich durch die gesamte Organisation hindurchziehen und die Wahrnehmung und Erwartung dessen, wozu ein Arbeitsplatz da ist, neu definieren – es geht um eine höhere Daseinsberechtigung.

“Aktivitätsorientierte Räume sind sachlicher. Es geht darum, was man tut, und der Raum ist dazu da, die Aktivitäten zu unterstützen”, sagt Olivier. “Zweckorientierte Räume sind allumfassend und fesseln die Arbeitnehmer von morgen mehr. Sie stellen sicher, dass die Mitarbeiter mit dem Zweck eines Unternehmens in Verbindung gebracht werden, und es geht daher nicht nur um die Leistung und Produktivität der Mitarbeiter. Es geht darum, Menschen zu inspirieren und zu binden und dafür zu sorgen, dass sie sich mit der Mission und der Community eines Unternehmens identifizieren.”

Während der Aufstieg der zweckorientierten Organisationen zugenommen hat, hat die Arbeitskultur drei Entwicklungsstufen durchlaufen, die auch heute noch weltweit in unterschiedlichem Ausmaß existieren.

“Das vorherrschende Modell ist auch heute noch der ‘ortsgebundene Raum’ mit dem traditionellen Schreibtisch und dem Besprechungsraum. Es ist binär; ich sitze entweder hier oder dort in meinem beruflichen Universum”, sagt Key. “Dann gibt es noch den ‘tätigkeitsbasierten Raum’, ein Modell, das vor 30 Jahren entstanden ist und in den letzten 10 Jahren seinen Höhepunkt erreicht hat. Hier geht es darum, eine ganz bestimmte Aufgabe zu erledigen, z. B. Gespräche zu führen, zu Mittag zu essen, mit Gruppen zu interagieren usw. Dies geschieht immer noch in einem physischen Umfeld, und innerhalb dieses Umfelds gibt es mehrere Orte und Umgebungen. Und was sich von einem zum anderen ändert, ist eine Aufgabe, die man ausführt”, erläutert Key.

“Die dritte Stufe der Arbeitskultur, die sich herausbildet, ist der ‘zweckorientierte Raum’, der die Menschen mit Denkweisen und Werten verbindet, nicht mit Aufgaben oder Orten. Diese zweckorientierten Räume ermöglichen es den Menschen, ihre Handlungen zu optimieren, indem sie die verschiedenen Denkweisen oder Werte, die ihnen in den verschiedenen Momenten des Tages wichtig sind, in den Vordergrund rücken”, erläutert Key weiter.

Während aktivitätsorientierte Räume den untersten Teil der Maslowschen Bedürfnishierarchie ansprechen (Schutz, Ruhe, Hunger, Gemeinschaft usw.), sprechen zweckorientierte Räume die mittleren bis höheren Bedürfnisse an. Was ist meine Aufgabe? Wie kann ich meine Wahrnehmung der Welt erweitern? Was ist meine Wirkung? Diese zielgerichteten Räume schaffen die Voraussetzungen für eine aufgeklärtere Belegschaft.

Räume, die die Denkweise und die Werte der Menschen unterstützen und fördern, stellen eine spannende Gestaltungsaufgabe dar. Wir bewegen uns auf eine Zeit zu, in der eine ganze Reihe von Bedürfnissen, Entscheidungen, Zugangspunkten und Wahlmöglichkeiten berücksichtigt werden müssen. Werden wir erleben, dass räumliche Ökosysteme entstehen, die viele verschiedene Arten von zweckorientierten Räumen bieten, aus denen die Belegschaft wählen kann?

“ Die menschlichen Eigenarten stehen heute mehr im Vordergrund als je zuvor. Die Auswahl ist wichtig, und Unternehmen werden erfolgreich sein, wenn sie sich auf die Arbeitsweise jedes einzelnen Mitarbeiters einlassen, indem sie zweckorientierte Räume bereitstellen, die sich auf alle Gemeinschaften beziehen, in denen die Menschen leben”, sagt Olivier. “Die Gemeinschaften, zu denen die verschiedenen Räume gehören, sind wichtig. Wenn ich zum Beispiel von zu Hause aus arbeite, muss der Zweck dieses Raums die Familie berücksichtigen und der Beziehung zwischen den anderen Mitgliedern meines Haushalts und mir entsprechen. Wenn ich aber im Atelier in Lausanne arbeite, muss dieser Raum mir helfen, den Puls unseres Unternehmens und der Kollegen um mich herum zu spüren.”

Damit erhält die Aufgabe, ein Ökosystem von Räumen zu schaffen, eine neue gemeinschaftliche Dimension. “In einem fragmentierten räumlichen Ökosystem voller digitaler und physischer zweckorientierter Räume werden die Menschen nicht mehr in einem Raum sitzen, der von, sagen wir, 50 Personen umgeben ist, und dies als ihre Gemeinschaft bezeichnen”, sagt Eli. “Die Menschen werden auf eine sehr flüchtige Art und Weise zielgerichtet handeln, und ihr Zugehörigkeitsgefühl wird sich ständig ändern. Das Konzept der Gemeinschaft wird schwanken, und wir müssen Lösungen entwickeln, die den Menschen helfen, sich verbunden zu fühlen, auch wenn sie zunehmend von festen Aktivitäten oder Orten abgekoppelt sind.”

Stellen Sie sich vor, wir schreiben das Jahr 2025, und Ihre Aufgabe als Büromanager in einem Unternehmen besteht darin, ein digitales und physisches Ökosystem von zweckorientierten Räumen zu schaffen. Das Unternehmen weiß, dass dieser Schritt zu höherem Wachstum, höherer Belastbarkeit und Produktivität führen wird, aber die Aufgabe scheint weltfremd.

“Ich glaube nicht, dass es einfach sein wird, ein Ökosystem von zweckorientierten Räumen zu schaffen. Viele Arbeitnehmer sind es gewohnt, an einen bestimmten Ort zu gehen, um zu arbeiten. Sie nutzen ortsgebundene Räume”, erklärt Key. “Zwar gehen viele dazu über, verschiedene Orte für unterschiedliche Aktivitäten zu nutzen, aber aktivitätsorientierte Räume sind für viele Menschen noch nicht selbstverständlich. Wir kratzen gerade erst an der Oberfläche des Potenzials von zweckorientierten Räumen. Dennoch wird es ein enormes Wachstum geben, da immer mehr Arbeitnehmer ihre eigene berufliche Einstellung und ihre Werte erkennen, Organisationen finden, die mit diesen Grundsätzen übereinstimmen, und von den Unternehmen erwarten, dass sie ihnen Räume zur Verfügung stellen, die es ihnen ermöglichen, ihren Zweck in der Welt zu erfüllen.”

Wo soll man anfangen? Gibt es physische und digitale “Requisiten”, die wir verwenden sollten? Technologien werden den Menschen zunehmend dabei helfen, zu visualisieren und zu kommunizieren, was in diesen räumlichen Ökosystemen geschieht. Neue Techniken werden den Menschen helfen, sich bewusst zu machen, was passiert, wenn sie diese Räume nutzen, ob sie passiv oder aktiv sind, und vor allem die Vorteile der Nutzung zweckorientierter Räume zu verfolgen.

“Wenn immer mehr Menschen diese neuen Räume nutzen, wird es spannend sein zu sehen, wie Informationen und Wissen erfasst und weitergegeben werden”, sagt Eli. “Dies ist wichtig, denn es sind nicht nur physische Dinge wie Möbel, Beleuchtung und Einrichtung, die einen Raum zweckmäßig machen. Es gibt viele verschiedene digitale Werkzeuge, die uns zur Verfügung stehen, um zu verstehen, wie unser Geist und unser Körper in verschiedenen zweckgerichteten Räumen reagieren.”

Diese digitalen Tools geben den Arbeitnehmern Rückmeldung darüber, wie sich ihre höheren Bedürfniszustände entwickeln – wie sie ihre persönliche Mission erfüllen, ihre Wahrnehmung der Welt erweitern und wie wirkungsvoll sie als Individuum und als Kollektiv sind.

Auf dem Weg in eine Ära von Arbeitsplätzen, die zielgerichtet gestaltet sind und eine höhere Berufung bei den Arbeitnehmern hervorrufen, wird dies eine weitaus lateralere, offenere und anpassungsfähigere Nutzung des Raums erfordern. Und während dies das herkömmliche Büro in Frage stellen wird, wird es auch eine bessere Definition dessen beschleunigen, was es bedeutet, von überall aus zu arbeiten.

“Es besteht ein großer Bedarf daran, dass diese neuen Räume zur Norm werden”, schlussfolgert Eli. “Ich weiß nicht, ob alle Unternehmen es begrüßen werden, wenn sie so offen, anpassungsfähig und vielseitig sind, aber es gibt definitiv ein wachsendes Bedürfnis der Arbeitnehmer nach einem unglaublichen Maß an Flexibilität und Vielseitigkeit.”

“In vielen Unternehmen gibt es bereits ein hohes Maß an Komplexität. Verschiedene Standorte. Unterschiedliche Berufe. Unterschiedliche Projekte. Unterschiedliche Rhythmen”, sagt Key. “Wenn wir aber nach Synchronität suchen, laufen wir direkt gegen eine Betonwand. Wenn wir jedoch akzeptieren, dass Vielfalt und Zweckmäßigkeit im Vordergrund stehen, sollten wir mehr auf Harmonie achten, um diese Ökosysteme zweckorientierter Räume zu schaffen. Synchronizität bedeutet, dass alle zur gleichen Zeit und aus dem gleichen Grund zusammenkommen. Harmonie hingegen bedeutet, dass Sie hoch und ich niedrig sein können und wir uns gegenseitig kompensieren, wenn wir uns in einem zielgerichteten Raum treffen. Aber wenn ich dann allein in meinem gewählten zielgerichteten Raum bin, kann ich das Maximum dessen erforschen, was ich als Individuum erreichen kann.”

Um mit einer musikalischen Note zu enden: Das klingt so, als könnten Organisationen Ökosysteme zweckorientierter Räume schaffen und Kakophonie nicht durch Monophonie – mit anderen Worten, Synchronizität – sondern durch “Jazz” erreichen. “Dies ist nicht nur ein Haufen zufälliger Menschen in zufälligen zweckorientierten Räumen, die zusammenkommen, um Jamsessions zu veranstalten. Ich glaube, dass wir viel von den Regeln des Jazz lernen können, um die Komplexität all dieser verschiedenen Rhythmen und unterschiedlichen Umstände zu orchestrieren und zu steuern”, schließt Key.

Es gibt viel, worauf man sich freuen kann, wenn sich der Standort, die Aktivität und die Zweckbestimmung von Räumen ändern, und Studio Banana experimentiert ständig mit diesen neuen Realitäten. Hier sind ein paar Denkanstöße für unser nächstes Gespräch:

– Wie könnte deine Organisation ihren Unternehmenszweck in die Prinzipien für die Neugestaltung von physischen und digitalen Arbeitsräumen übersetzen?

– Wie kannst du besser beurteilen, ob dein Unternehmen und deine Mitarbeiter bereit sind, von standort- zu aktivitäts- und von aktivitäts- zu zweckorientierten Arbeitsplätzen zu wechseln?

– Wie könnte deine Unternehmensführung Techniken einsetzen, die die Voraussetzungen für Aufgeschlossenheit und Anpassungsfähigkeit an dieses zukünftige Terrain schaffen?

Um mehr über die Zukunft zweckorientierter Räume zu erfahren, schaue dir einige andere Projekte von Studio Banana an:

– McCanns Unternehmenskultur durch ein neues HQ neu definieren
– Das neue Kompetenzzentrum von EY
– Ehrlichkeit am Bau mit Losinger Marazzi

Bildnachweis: Spencer Imbrok und Charles Deluvio via Unsplash.