Die Fan Experience in Sportstätten und Empfangsbereichen neu definieren
Insights | 24 November, 2025
Mehrzweckarenen und Sportanlagen mit Hospitality-Bereichen stehen zunehmend vor der Herausforderung, die User Experience zu verbessern, um den heutigen Anforderungen gerecht zu werden. Ein durchdachtes, kuratiertes Design ist entscheidend dafür, wie Fans, Besucher*innen und Stakeholder einen Raum erleben. Ein bewusst gestaltetes Design spiegelt nicht nur die Identität einer Organisation wider, sondern bindet das Publikum ein, stärkt die Loyalität und hebt das gesamte Nutzererlebnis auf ein neues Niveau.
Mit der Weiterentwicklung dieser Räume ist es essenziell, Innovation und Kultur zu vereinen, um komfortable, zugängliche und sinnliche Umgebungen zu schaffen, die inspirieren, nachhaltige Verbindungen fördern und die Beziehung zur Gemeinschaft über das Spiel hinaus stärken.
Von der Olympic House in Lausanne bis hin zu den modernsten Stadien in Madrid zeigen unsere Projekte, wie die Kombination aus Hospitality, immersiven Erlebnissen und nutzerzentriertem Design, das auf der Identität der Organisation basiert, Sportstätten in multisensorische Räume verwandeln kann. Diese Räume ermöglichen es, die Art und Weise zu erneuern, wie das Publikum Sport erlebt und sich damit verbindet.
Unvergessliche Wege für das Internationale Olympische Komitee gestalten
Besucherinnen von heute suchen dynamische, interaktive Installationen, die sie vollständig in die Welt ihrer Lieblingssportarten eintauchen lassen. Im Herzen der Zentrale des Internationalen Olympischen Komitees (IOC) haben wir einen immersiven Multimedia-Raum gestaltet, der die Essenz des Olympismus einfängt. In die geschwungenen Wände des Ágora (zentraler Bereich, inspiriert von den olympischen Ringen) integriert, zeigen drei grossformatige OLED-Bildschirme dynamische Inhalte aus der umfangreichen Olympischen Multimedia-Bibliothek.
Durch historische Bilder, Echtzeitdaten und künstlerische Animationen erkunden Besucherinnen und Mitarbeitende die reiche Geschichte und die universellen Werte der Olympischen Bewegung. Die Vielseitigkeit der Inhalte ermöglicht unterschiedliche Erzählformen, von der emotionalen „Unity Ribbon“ bis hin zu narrativen Darstellungen der globalen Auswirkungen der Olympischen Spiele. Durch die kuratierte Integration einer starken Story in die Architektur entstand ein inspirierender und einprägsamer Raum.
Als der CIO ins Olympic House in Lausanne einzog, wurde die Agora so gestaltet, dass sie die Besucher empfängt und gleichzeitig ihre Mission, Werte und globale Wirkung widerspiegelt.
VIP-Erlebnis im Riyadh Air Metropolitano Stadium
Ein Hospitality-Design, das Vielseitigkeit priorisiert, kann die Erfahrung der Zuschauer*innen erheblich bereichern und die Raumnutzung optimieren. Intelligente Gestaltung ermöglicht die flexible Anpassung an unterschiedliche Zielgruppen – von intimen Unternehmensveranstaltungen bis hin zu grossen kulturellen oder touristischen Events. Die Integration digitaler und interaktiver Tools steigert das Erlebnis weiter und schafft wirklich immersive Umgebungen, die die Markenwerte stärken.
Modulare „Plug-and-Play“-Elemente, wie Touchscreens oder interaktive Wände, ermöglichen eine einfache Integration neuer Technologien ohne grössere Umbauten. Diese leichten Lösungen erleichtern die Einbindung von Extended Reality (XR), Virtual Reality (VR) und Augmented Reality (AR), sodass sich die Räume kontinuierlich weiterentwickeln.
Die VIP-Erfahrung im Riyadh Air Metropolitano Stadium verbindet immersives Storytelling mit interaktiver Technologie, um einen smarten, inklusiven und mitreißenden Fanbereich zu schaffen.
In Zusammenarbeit mit Telefónica Tech haben wir das VIP-Erlebnis für Zuschauer*innen von Atlético de Madrid neu gedacht. Durch die Kombination modernster digitaler Lösungen mit nutzerzentriertem Design entstand ein intelligenter, flexibler Raum, der die emotionale Verbindung zwischen Fans und Verein verstärkt, eine neue Generation von Stadien definiert, die auf Hospitality setzen, und den Weg für die Zukunft des erlebnisorientierten Sportdesigns weist.
Durch die Verbindung modernster digitaler Technologien mit nutzerzentriertem Design haben wir jeden Aspekt der Spieltagserfahrung verbessert. Besucher*innen tauchen in eine intelligente, anpassungsfähige und inklusive Sportstätte ein, die die Publikumsbindung verstärkt, die emotionale Immersion fördert und die Verbindung zwischen Fans und ihren Lieblingsmannschaften neu definiert.
Multifunktionale Räume für Telefónica-Fans
Im Espacio Movistar tauchen Besucher und Fans in ein vollständig immersives Unterhaltungserlebnis ein, bei dem sie Live-Sport verfolgen, an interaktiven Gaming-Zonen teilnehmen, digitale Inhalte erstellen und ihre Lieblingsprominenten in einer dynamischen, fanorientierten Umgebung treffen können. Das grosse Atrium dient als Dreh- und Angelpunkt für Live-Events, Übertragungen und spezielle Aktionen, während die interaktiven Verkaufsflächen und der innovative immersive Cube die Technologie, das Erbe und die zukunftsweisenden Innovationen von Telefónica präsentieren.
Das Espacio Movistar ist für Fans jeden Alters konzipiert, jeder Winkel wurde gestaltet, um zu begeistern, zu inspirieren und unvergessliche Erlebnisse zu bieten. So wird es zu einem Muss für alle, die das Beste aus digitalem Entertainment, Live-Sport, Gaming und immersiver Technologie erleben möchten.
Die neue Telefónica-Flagship bietet den Fans zahlreiche Möglichkeiten: Live-Sport zu verfolgen, in Gaming-Zonen zu spielen, Inhalte zu erstellen und Prominente zu treffen.
Lokale Leidenschaft im Estadio Santiago Bernabéu fördern
Die Verbindung eines Stadions mit seinen Wurzeln ist eine der stärksten Formen der Publikumsbindung. Traditionsvereine sind tief im kulturellen Gefüge ihrer Städte verankert und dienen als Symbole für Identität und kollektiven Stolz.
Die Brauerei Plaza Mahou im Estadio Santiago Bernabéu, Heimat des Real Madrid C.F., verbindet Tradition und Innovation und schafft ein „phygitales“ (physisches und digitales) Erlebnis für Fussballfans und Bierliebhaber*innen. Verwurzelt in der spanischen Tapas-Kultur, vereint sie Gastronomie mit digitalen Markenaktivierungen. Dank ihres anpassungsfähigen Designs wird die Brauerei zu einem dynamischen sozialen Zentrum, einem immersiven gastronomischen Erlebnis, das sich mit dem Veranstaltungsplan des Stadions entwickelt und zahlreiche Möglichkeiten für Begegnungen und Unterhaltung bietet.
Inspiriert von der Innovation der Brewpubs schafft das strategische Konzept von Anson + Bonet und Studio Banana einen Raum, der Madrids Bars, Kultur und ikonisches lokales Bier feiert.